根据《联合国电子政府调查2020》，阿联酋在海湾，阿拉伯地区和西亚排名第一，在全球电信基础设施指数TII中排名第七，阿联酋在亚洲排名第二。

此外，阿联酋在报告中在电信行业的全球竞争力指标方面取得了重大进展，在移动订户指数中保持全球第一，在移动宽带互联网订户指数中从全球第二上升到第一。至于互联网用户指数，阿联酋从全球第13位升至第5位，在固定宽带用户指数上实现了质的飞跃，从世界第68位升至第29位。

在联合国电子政务发展指数EGDI中发布的OSI在线服务指数中，阿联酋在海湾，阿拉伯地区和西亚地区排名第一，全球排名第八。在该指标中，阿联酋在亚洲排名第四。

这些成就归功于由TRA和阿联酋移动运营商（Etisalat和du）领导的TII执行团队的努力，该团队在过去几年中通过发起多项举措来努力提高该国在TII子指标中的排名，保持阿联酋在此类指标方面保持世界领先地位。

频谱事务部执行总监，TII执行团队负责人兼TRA国家议程团队负责人Tariq Al Awadhi在评论这一里程碑时表示：“TRA已制定计划和战略，以加强电信部门的基础设施，该国电信运营商已为基础设施投资分配了巨额预算，使阿联酋的基础设施跻身于世界前列。”