智利《信使报》2月15日报道，智利圣地亚哥国际机场因卫生检疫效率低下频遭投诉，新航站楼的特许经营商针对上述情况发声，表示新T2航站楼将设置海关卫生检疫区，整个区域包含100个检疫工作台，后续考虑增加人手以提高核酸采样和检查健康文件等工作的速度。

特许经营方客户经理指出，新航站楼的卫生检疫区正式启用后，将节省大概30%的等待时间，旅客完成健康检查即可直接办理入境手续，入境通关效率将大幅提升。