《瑞典日报》3月15日报道,由于Swedbank(瑞典银行)去年发生的IT故障,金融监管局对其进行了严厉制裁,向其发出警告并处以8.5亿瑞典克朗的罚款。2022年4月底,Swedbank遭遇IT故障,系统中大量的交易被停止,导致近一百万客户收到错误的账户信息。
金融监管局的审查表明,Swedbank在没有遵循操作程序的情况下对关键的IT系统进行了更改,违反了内部控制的核心规定。监管局代理局长Susanna Grufman称,银行未遵守应有的程序,导致很多客户在管理账号时遇到了大量问题。将近一百万客户的账户信息不正确,许多人也无法付款。所发生的事情表明,不遵守规则会导致严重后果。