《爱尔兰观察者报》6月13日报道,由于爱尔兰Sky公司在过去两年中未能在客户账单上提供必要的信息,因而被处以5.4万欧元的罚款。
据悉,许多客户向爱尔兰通信监管委员会(comregg)反映,由于缺乏信息,他们很难从Sky迁移到其他服务提供商。调查发现,Sky公司在客户账单上隐瞒了消费者参考资料,即更换服务商所需的号码。Sky向ComReg证实,在线账单在2021年4月予以纠正,纸质账单2022年12月得到解决。
爱尔兰通信监管委员会(comregg)表示,Sky公司支付了罚款,没有被起诉。
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《爱尔兰观察者报》6月13日报道,由于爱尔兰Sky公司在过去两年中未能在客户账单上提供必要的信息,因而被处以5.4万欧元的罚款。
据悉,许多客户向爱尔兰通信监管委员会(comregg)反映,由于缺乏信息,他们很难从Sky迁移到其他服务提供商。调查发现,Sky公司在客户账单上隐瞒了消费者参考资料,即更换服务商所需的号码。Sky向ComReg证实,在线账单在2021年4月予以纠正,纸质账单2022年12月得到解决。
爱尔兰通信监管委员会(comregg)表示,Sky公司支付了罚款,没有被起诉。