丹麦国营邮政服务PostNord日前宣布于2025年底停止所有信件投递,原因是自本世纪初以来,信件数量下降了90%,这一决定也为该公司400年的信件服务画上了句号。
英国《卫报》报道,按照计划,PostNord在丹麦的1500个邮箱将从6月初开始拆除。
丹麦交通部长托马斯·丹尼尔森安抚民众不要担心,称信件仍可以投递,因为丹麦仍拥有信件和包裹投递的自由市场。
如今,整个欧洲的邮政服务都面临信件数量下降的情况。如德国邮政(Deutsche Post)6日表示将裁员8000人,但会以“对社会负责的方式”进行。目前,德国邮政拥有18.7万名员工。员工代表们对此表示,他们担心还会有更多裁员。
截至2023年底,丹麦的邮政服务已经运行了400年,但随着数字邮件服务的普及,信件使用急剧下降。PostNord表示,它将把业务重点转向包裹递送,并承诺在今年或2024年购买的邮票都可以在2026年前退款。PostNord在瑞典也有业务,40%为丹麦拥有,60%为瑞典拥有。
事实上,PostNord的财务困境已持续多年,去年还出现了赤字。受此影响,PostNord在丹麦的4600名员工中将有1500人面临失业。“这是非常悲伤的一天。不仅是我们自己的部门,1500名面临不确定未来的员工都有同样的感受。”员工安德斯·劳恩·米克尔森说。
丹麦被认为是世界上数字化程度最高的国家之一。在丹麦,几乎所有东西都配有应用程序,很少有丹麦人使用现金,他们甚至在智能手机上携带驾照和医疗卡。目前,丹麦的银行对账单和地方当局的信件都通过电子方式发送。公共服务也通过数字邮政Digital Post的应用程序或其他平台发送通知。
本世纪初以来,丹麦信件投递数量从14亿件下降到去年的1.1亿件。因此,PostNord表示,信件市场已经没有利润。
信件投递服务的关闭对老年人影响最大。虽然已有95%的丹麦人使用数字邮政服务,但有报道称,仍有27.1万人依赖实体邮件。
来自丹麦老年人组织Aeldre Sagen的Marlene Rishoj Cordes表示,许多人非常依赖定期投递的信件,包括医院预约、接种疫苗、家庭护理服务等。
丹麦议员Pelle Dragsted将此举归咎于私有化,并称这将给生活在偏远地区的人带来不便。
2024年,丹麦出台《新邮政法》,将信件市场开放给私营公司竞争,邮件也不再免征增值税,导致邮资成本上升。